Les dosimètres restent la propriété de LANDAUER. Leur non restitution (perte, renvoi hors délai) dans les termes stipulés dans votre formulaire d’abonnement donne lieu à facturation. Il en va de même si les dosimètres ont subi une détérioration rendant le détecteur non analysable (Cf. Conditions Générales d’Abonnement).
Pour vous permettre d’anticiper le retour de vos badges, LANDAUER met à votre disposition la liste complète de vos dosimètres et leur statut en temps réel, ainsi qu’un outil de déclaration de perte de dosimètre. Vous pouvez ainsi agir auprès de vos porteurs avec des badges en attente de retour afin d’éviter des pénalités de non-rendu.
Cliquez sur « Statut des dosimètres » dans le menu à gauche de votre écran.
| En attente de retour | Dosimètre non retourné à LANDAUER mais dont le délai de retour correspondant à la date de non rendu n’est pas dépassé |
| Non rendus | Dosimètre non retourné à LANDAUER |
| Port en cours | Dosimètre dont la période de port n’est pas terminée |
| Rendu | Dosimètre retourné dans les délais à LANDAUER |
| Rendu hors délai | Dosimètre retourné à LANDAUER en dehors des délais prévus au contrat |
| Second envoi | Dosimètre non attendu et non facturé par LANDAUER car remplacé par un second envoi |